言いにくいことを言わずに 相手を動かす！ タイトルに惹かれて本を読んで、 使えるって思ったところをまとめました。 まず、この本のポイントですが、 基本、相手の感情に寄り添います！ 頭ごなしに指摘、指導してはいけません。 長い話を不快にさせず終わら…